Arbeitspensum: 80 - 100%, Homeoffice-Möglichkeit
Tätigkeit
Beratung & Projektleitung für unsere Platform-Einführungen bei neuen Kunden (Kick-off bis Go-Live)
Kundenbetreuung/-beratung von (Key)Accounts
Continuous Requirements Engineering
Selbständiges Verfassen von Angeboten, Aufträgen und Leistungen im ERP
Planung und Durchführung von Workshops, Schulungen
Machbarkeitsüberprüfung bei Kundenanforderungen
Verfassen von Change/Feature Request im Rahmen des Releasemanagement-Prozesses
Erstellung und Pflege von Kundendokumentationen
Unterstützung beim Testing von neuen, monatlichen Releases
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Profil
Du hast mehrjährige Erfahrung in der IT-Projektleitung und ein vertieftes technisches Know-how.
Du kennst die Herausforderungen von Entwicklung, Betrieb und Change/Feature Requests.
Du bist mit dem SaaS-Modell, Standardsoftware und Releasemanagement-Prozessen vertraut.
Du interessierst dich für KI und dessen Einsatzpotentiale im Ausbau von Features.
Du hast eine Ahnung von Scrum, Epics, Stories und Tasks.
Du kannst Kundenanforderungen mühelos in Spezifikationen/Mockups/Prototypen übersetzen.
Du bist ein Verfechter von kundenorientierten UI-/UX-Umsetzungen.
Du magst abwechslungsreiche Projekte in unterschiedlichsten Kunden-/Branchenumgebungen.
Du arbeitest lieber in einem dynamischen KMU als in grossen Konzernstrukturen.
Du hast ein gewinnendes Auftreten und bist stilsicher im Umgang mit Kunden.
Du bist zuverlässig, termintreu und qualitätsbewusst.
Du kannst mündlich und schriftlich in de/en kommunizieren (fr von Vorteil)