Tätigkeit
Sie sind verantwortlich für die Annahme, Lokalisierung sowie Eingrenzung und Behebung von Anfragen und Störungen im IT-Bereich. Gleichzeitig gehört die Dokumentation von Prozessen sowie Fehlerbehebungen zu Ihren Aufgaben und sie führen Installationen und Instandhaltungsarbeiten an PC-Arbeitsplätzen durch. Ebenso führen Sie gemäss den Anleitungen der Fachspezialisten Wartungsarbeiten an IT-Komponenten aus.
Profil
Diese Aufgaben setzen eine abgeschlossene IT-Ausbildung voraus. Sehr gute Kenntnisse in MS Office Applikationen sind erforderlich und Erfahrungen mit Windows-Betriebssystem (Windows 7/10/11) werden vorausgesetzt. Ihr Vorteil sind Kenntnisse im Umgang mit Peripheriegeräten wie Druckern, 3D-Druckern und HID-Geräten. Für diese Position sind Teamfähigkeit und Flexibilität unerlässlich und eine offene sowie kommunikative Persönlichkeit runden Ihr Profil ab.