Support-Engineer* IT

Vertraulich - Firma wird bei Bewerbung bekannt gegeben

📊 Job-Details ▼

Referenznr:

303

Arbeitsort:

Zürich

Pensum:

100-100%

Homeoffice:

40%

Einsatzart:

Festanstellung

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📄 Stellenbeschreibung ▼

Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Remote und vor Ort). Troubleshooting in Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Intune). Betreuung von Windows Clients und Servern. Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden und Systeme. Mitarbeit in IT-Projekten (Cloud, Modern Workplace, Infrastruktur). Monitoring und Betrieb von Kundensystemen. Dokumentation und Pflege von Kundenumgebungen. Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder ähnlich. Erfahrung im IT-Support. Kundenorientiertes und freundliches Auftreten. Strukturierte und selbständige Arbeitsweise. Interesse an IT-Themen und Wille zur Weiterentwicklung. Fundierte Kenntnisse in Windows, Office und Microsoft 365. Erfahrung mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitslösungen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil.

🎯 Skills & Anforderungen ▼

Must-Have Skills:

Windows, Office, Microsoft 365, Exchange Online, Teams, Intune, IT-Support, 1st-Level-Support, 2nd-Level-Support, Windows Clients, Windows Servern, Troubleshooting, Netzwerktechnologien, IT-Sicherheitslösungen, Monitoring, System-/Netzwerkadministration, Cloud-Technologien, Modern Workplace

Nice-to-Have Skills:

Französisch, IT-Projektmanagement, Infrastruktur-Management, Onboarding-Prozesse

🏢 Firma & Kontakt ▼

🔒 Vertraulich - Firma wird bei erfolgreicher Prüfung vorgängig bekannt gegeben